Der Kunden-Chat,
der deinen Mietern antwortet
Im Kundenportal, auf deiner Webseite, im Hilfe-Center und über WhatsApp, auch abends und am Wochenende.
Der Kunden-Chat von hausverwalter.ai beantwortet Fragen von Mietern und Eigentümern aus den Wissensseiten, die eine Hausverwaltung veröffentlicht hat, und was er nicht klären kann, landet als Vorgang beim Team.
Überall, wo deine Kunden fragen
Antworten aus eurem Wissen
Der Chat sagt nur, was ihr veröffentlicht habt, und erfindet keine eigenen Regeln.
Kosten im Griff
Du legst eine Obergrenze pro Monat fest, und vorher bekommst du eine Warnung.
Häufige Fragen
Woher weiß der Chat die Antworten?
Aus den Wissensseiten, die du im Hilfe-Center veröffentlicht hast. Interne Seiten sieht er nicht, und zuweisen musst du ihm nichts.
Sieht ein Mieter die Daten anderer?
Nein. Portal-Nutzer mit verknüpftem Kontakt sehen ihre eigenen Liegenschaften, Einheiten, Dokumente und Vorgänge, Besucher auf der Webseite nur öffentliche Seiten.
Was passiert, wenn der Chat nicht weiterweiß?
Im Kundenportal macht der Mieter aus dem Chat einen Vorgang, auf WhatsApp entsteht er von selbst, und dein Team übernimmt.
Was kostet der Kunden-Chat?
Er läuft über deine KI-Credits. Im Reiter „Budget“ legst du eine Obergrenze pro Monat fest, und ist sie erreicht, macht der Chat Pause.
Wie kommt der Chat auf meine Webseite?
Du baust ihn per Code-Schnipsel ein und gibst deine Domain frei.
Sieh, wie viel leichter es geht
In einem persönlichen Demo-Call zeigen wir dir hausverwalter.ai an deinem Alltag.
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