Alles, was reinkommt, an einem Ort
E‑Mail, WhatsApp und Kundenportal
Mieter schreiben per E‑Mail, WhatsApp oder im Kundenportal. Das Team antwortet im selben Vorgang.
Nebenkonversationen
Ein Schaden, ein Vorgang. Handwerker und Versicherung schreibst du in eigenen Nebenkonversationen an.
KI-Postverteiler
Die KI erkennt Kontakt, Objekt und Thema, für die meisten E-Mails automatisch.
Fürs ganze Team mitgedacht
Vertretung
- Wer, von wann bis wann. Fertig.
- Katrins Vorgänge stehen neben deinen eigenen.
- Auch bei Krankheit, ganz ohne Übergabezettel.
E‑Mail-Signaturen
- Einmal anlegen, für jeden Mitarbeiter gleich.
- Mit Logo in der E‑Mail, als Text bei WhatsApp.
- Aus Outlook übernehmen: eine E‑Mail genügt.
KI-Agenten
- Jeder Vorgangstyp hat seinen eigenen Agenten.
- Er arbeitet die Checkliste ab und schreibt die Antwort vor.
- Du prüfst und bestätigst mit einem Klick.
KI-Agenten ansehenSpam-Erkennung
- Newsletter und Benachrichtigungen bekommen einen eigenen Ordner.
- Spam landet nie zwischen deinen Vorgängen.
- Nach einer Frist wird beides von selbst gelöscht.
Zugriffsrechte
- Jedes Inbox-Thema hat eigene Zugriffsrechte.
- E‑Mails der Geschäftsführung sieht nur, wer darf.
- Rechte änderst du jederzeit mit einem Klick.
Was du nie wieder tun musst
Zwischen Postfach und Vorgangssystem springen
Jede E-Mail ist schon ein Vorgang. Du überträgst nichts mehr.
Rätseln, woran ein kranker Kollege gearbeitet hat
Seine Vorgänge liegen beim Team, nicht in seinem Postfach.
E-Mails in Ordner sortieren
Du filterst nach Objekt, Kontakt oder Person. Das ganze Team sieht dasselbe.
Post von Hand verteilen
Objekt, Thema und Zuständiger kommen für die meisten E-Mails von allein.