Das Kundenportal, für Mieter und Eigentümer.

Schäden melden, Dokumente abrufen, Aushänge lesen. Jede Meldung landet als Vorgang bei deinem Team.

Kundenportal von Heike Schmitz mit ihren Konversationen, darunter „Wasserfleck an der Badezimmerdecke“ in BearbeitungKundenportal von Heike Schmitz mit ihren Konversationen, darunter „Wasserfleck an der Badezimmerdecke“ in Bearbeitung
DSGVO-konformGoBD-konformes Arbeiten möglichServerstandort EUEntwickelt in Deutschland

Mieter und Eigentümer, direkt verbunden

Schäden melden

Mieter melden Schäden mit Fotos im Portal. Dein Team antwortet im Vorgang, der Mieter sieht den Stand.

Kundenportal: Heike Schmitz meldet einen Wasserfleck an der Badezimmerdecke, mit zwei FotosKundenportal: Heike Schmitz meldet einen Wasserfleck an der Badezimmerdecke, mit zwei Fotos

Dokumente

Abrechnungen, Protokolle und die Hausordnung liegen für jeden bereit, der sie sehen darf.

Dokumente im Kundenportal: Nebenkosten, Hausordnung, Mietvertrag und weitereDokumente im Kundenportal: Nebenkosten, Hausordnung, Mietvertrag und weitere

Aushänge

Ein Aushang erreicht alle Mieter einer Liegenschaft, ohne Zettel im Treppenhaus.

Portal-Meldungen: Heizungswartung am Dienstag für Mieter und Eigentümer der Sonnenallee 12Portal-Meldungen: Heizungswartung am Dienstag für Mieter und Eigentümer der Sonnenallee 12

Zugänge

Du lädst Mieter und Eigentümer gesammelt ein und siehst, wer schon drin ist.

Portalzugänge: 1.240 mit Zugang, 86 ausstehend, drei Kontakte zum Einladen ausgewähltPortalzugänge: 1.240 mit Zugang, 86 ausstehend, drei Kontakte zum Einladen ausgewählt

Was du nie wieder tun musst

  • Rückfragen nach dem Stand beantworten

    Mieter sehen den Stand selbst im Portal.

  • Abrechnungen einzeln verschicken

    Sie liegen im Portal beim richtigen Mieter.

  • Zettel im Treppenhaus aufhängen

    Aushänge erreichen alle Mieter der Liegenschaft.

  • Meldungen abtippen

    Jede Meldung ist schon ein Vorgang.